Un team di professionisti a tua disposizione!
Affidare l’assistenza del tuo sito web ad un team di professionisti ti consentirà di risparmiare il tuo tempo e di ottenere un servizio di eccellenza.
Sicurezza e stabilità del tuo sito sono due requisiti fondamentali che, grazie al nostro servizio di assistenza, non ti dovranno più preoccupare!
Punti di forza
Risposta immediata
I nostri esperti WordPress sono sempre a disposizione del tuo sito.
Assistenza a 360°
Il nostro team è composto da ingegneri, sviluppatori, grafici ed esperti SEO.
Piani personalizzati
Non tutti i siti sono uguali, i nostri piani di assistenza vengono definiti in base alle esigenze del singolo cliente.
Le tecnologie che utilizziamo
I nostri servizi di assistenza
Manutenzione ordinaria
I nostri piani di manutenzione comprendono:
- Verifica periodica e aggiornamento plugin
- Aggiornamento CMS WordPress e Magento
- Scansione Virus/Malware
- Aggiornamenti per migliorare la sicurezza
- Miglioramento del database
- Versionamento del codice sorgente
- Monitoraggio uptime del sito 24/7
- Verifica di navigazione e di tutte le funzionalità
Dominio, Hosting, Backup
I nostri piani e servizi di hosting sono stati progettati per garantire prestazioni elevate e massima sicurezza.
I nostri servizi comprendono:
- Registrazione / trasferimento domini
- Hosting professionali localizzati in Italia
- Backup giornalieri, ridondati, con storico di 60 gg.
- Sicurezza garantita con firewall multi-livello
- Server e-mail Zimbra professional
Assistenza straordinaria
Nel caso di problemi interveniamo con massima priorità.
Come interveniamo? Puoi chiamarci o scrivere una mail, una volta condiviso il problema ti assegneremo un referente tecnico (con cui avrai un contatto diretto) che si occuperà del problema fino alla risoluzione.
Hai bisogno di assistenza? Contattaci subito.
Interventi migliorativi
Esperti WordPress, WooCommerce e Magento a tua disposizione.
Cosa facciamo:
- Sviluppo template WordPress
- Sviluppo plugin WordPress
- Sviluppo plugin WooCommerce
- Sviluppo moduli Magento
- Miglioramento delle performance
Domande frequenti
No, ogni nostro cliente viene seguito da un referente con cui ha un contatto diretto (email e telefono).
Non siamo “amanti” dei ticket, vogliamo dare supporto immediato e personalizzato ad ogni nostro cliente.
Dipende. Per siti web “vetrina” abbiamo piani standard mentre per eCommerce e siti web più complessi definiamo piani personalizzati.
I nostri piani non hanno vincoli contrattuali anche se solitamente vengono definiti con ricorrenza annuale.
Certo. Generalmente facciamo un check ed aggiornamento prima di migrare siti “esterni” sui nostri server, verifichiamo che sia privo di Virus/Malware ed aggiorniamo l’intero sistema così da risolvere eventuali problemi durante la migrazione.
No. Siamo specializzati su WordPress, WooCommerce e Magento. Forniamo assistenza solo su questi CMS.
Ultimi progetti
Dal 2013 aiutiamo piccole e medie imprese italiane a comunicare il valore del loro brand con strumenti digitali.
Progettiamo siti web professionali, eCommerce performanti e strategie di marketing digitale per PMI.
Per crescere online e aumentare le conversioni!
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